Всем привет!
Человек — существо социальное; так или иначе нам необходимо общение. Мы можем общаться вербально и невербально: через язык тела, мимику, жесты. Мы передаём свои мысли и послания через книги, музыку, фильмы, картины. Но всем нам хочется, чтобы нас услышали и поняли. Чтобы поняли, как нам иногда тяжело и страшно, чем нас восторгают те или иные образы или звуки. Мы хотим делиться сокровенным, приобщать других к нашим чувствам, чтобы быть в кругу единомышленников — если удаётся донести суть своего внутреннего состояния.
Часто сталкиваюсь с ситуациями, когда человек пытается сказать что-то, не используя самый простой и надёжный способ — слова. Мы обижаемся, когда задевают за живое; кричим, чтобы защититься; плачем, когда нам нужны слова поддержки и крепкие объятия, которые словно говорят: «я рядом, я тебя слышу, ты в безопасности». Вся наша эмоциональная реакция — способ донести до другого то, что для нас действительно важно. Накопленные обиды, гнев и злость легко превращаются в ураган эмоций, который порой очень сложно остановить. Знакомо ощущение, будто внутри тикает часовой механизм замедленной бомбы? Вот-вот рванёт, и кроме как «горит дом — гори и хата» никаких мыслей нет.
Разговаривать сложно. Я не о пустой болтовне о погоде или о постоянно меняющихся новостях. Речь о тех разговорах, когда вы открываетесь друг перед другом, когда говорите: «смотри, я сейчас уязвим; я открыт перед тобой — примешь ли ты меня таким, какой я есть? Со всеми моими тараканами, безумными идеями, мечтами, несовершенствами». Часто мы надеваем маску непроницаемости, чтобы не показать слабость, чтобы не попасть под колкие слова: «такой мне не нужен», «что за сумасшедшая», «что за бред ты несёшь».
Словом можно и убить, и подарить крылья.
Я призываю вас разговаривать. Рассказывайте, делитесь тем, что чувствуете: чем восхищены, чего боитесь, что вызывает сомнения. Если вы не скажете партнёру, почему вдруг расплакались и хлопнули дверью в сердцах, он так и не поймёт, что именно вы хотели сказать. За таким поведением может скрываться что угодно — и только вы способны рассказать другому об этом. Мы не умеем читать мысли друг друга. Мы можем лишь догадываться, и эти догадки — проекция нашего опыта, нашей боли и страхов. Чтобы по-настоящему понять чувства другого, нужно прожить его жизнь и посмотреть на мир его глазами.
Обратите внимание на технику «я‑сообщение». Это способ сказать о проблеме от первого лица, не обвиняя другого. Так вы сможете донести важное, не вызывая у собеседника желания защищаться или нападать. Вы говорите о себе и о своём видении.
Техника "Я-сообщение" состоит из четырёх частей:
1. Факт — расскажите, что именно произошло, без оценок;
2. Чувство — опишите, что вы при этом чувствуете;
3. Объяснение — поясните, почему это важно для вас;
4. Просьба — скажите, чего вы хотите вместо этого.
Например, вместо «ты — эгоист, тебе абсолютно плевать на меня» можно сказать: «когда мы ругаемся и ты уходишь из дома (факт), я чувствую себя брошенной и ненужной (чувство). Мне важно знать, что ты по-прежнему любишь меня, даже когда мы ссоримся (объяснение). Пожалуйста, если тебе нужно время, чтобы остыть, просто скажи: “я вернусь”» (просьба).
Иногда нам невероятно сложно сказать себе «стоп», когда эмоции накрывают с головой. Но этому можно научиться. После конфликта, когда вы успокоитесь, сядьте за стол, возьмите ручку и лист бумаги и распишите, как бы вы хотели, чтобы было в идеале: где вы могли бы сказать или поступить иначе. Не ругайте себя — похвалите за желание понять, как можно поступить по-другому. Что самое сложное в этой ситуации? Можете ли вы в следующий раз отреагировать иначе? Если да — как именно? Какой из вариантов, по‑вашему, поможет прояснить вопрос, а не разнести вас по разные комнаты? Цель — понять друг друга, а не поругаться, верно?
Если есть ситуация, и вы не понимаете, как её можно выразить с помощью «я‑сообщения», напишите мне — разберёмся вместе ♥
